Ingénieur Projet et Support Ventes - Logiciel

Localisation : Idéalement Rovaltain (26), Sud-Est ou Est (hybride ou 100% home-office).

Markem-Imaje est un fabricant mondial reconnu de solutions d'identification et de traçabilité de produits. Nos solutions connectées aident les fabricants à réduire les déchets, à augmenter l'efficacité, à atteindre la conformité et à protéger leur marque.

Nous proposons la gamme la plus complète de systèmes de marquage et de codage du marché, ainsi que des logiciels, des services et des consommables pour que nos clients puissent rationaliser tous leurs besoins d'impression chez un seul fournisseur.

Le poste :

Vous serez rattaché(e) à la Direction Globale Solution Engineering, au sein de l’organisation Zone France. A la croisée des chemins entre la technique et le commerce, vous êtes rattaché(e) au Solution Engineering Manager (France, South Europe). Grâce à votre expertise technique, vous assurez un support avant-vente et réalisation aux équipes commerciales et techniques, en cohérence avec la stratégie de Markem-Imaje.

 Vos principales missions :

• Fournir son expertise technique logicielle aux équipes commerciales : phase avant-vente, escalade technique, lancement d’un nouveau produit, formation…
• Proposer les solutions Logicielles sur mesure les plus adaptées aux besoins clients grâce aux implémentations sous CoLOS Application : multi-technologies, multisites, logiciel (réseau, pilotage…).
• S'assurer de la bonne installation de la solution dans le respect des règles de sécurité.
• Apporter son support dans la création et la promotion des solutions.
• Participer à l'amélioration continue des processus, produits et solutions, en lien avec les besoins du business.
• Dans le cas de projets multisites ou de remontées après ventes, centraliser et consolider l’information en provenance des clients (besoins et remarques).
• Participer au développement de la base de données clients et activités commerciales (parc installé, contrats, visites clients…).
• Effectuer les démonstrations pour les installations selon les besoins.
• Documenter les solutions installées pour permettre un suivi après-vente.

Expérience et prérequis :

• De formation technique Bac+2/5 idéalement à dominante Informatique, développement implémentation Logiciel ou généraliste.
• Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans en mise en œuvre de solutions B to B en milieu industriel.
• Anglais professionnel requis.

Compétences idéales et savoir-être :

• Vous êtes doté(e) d’une fibre commerciale et aimez relever les défis. Votre capacité à convaincre et votre esprit d’analyse vous aideront à trouver une place auprès de vos interlocuteurs internes et externes.
• Autonomie, forte résistance et rigueur sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans cette fonction.
• Véritable chef de projet, votre leadership vous permettra de maîtriser à la fois les délais et la qualité des prestations et également d’optimiser les coûts, en gérant plusieurs sujets en parallèle.
• Votre rigueur rédactionnelle vous permettra enfin de produire des documentations précises et structurées.

Des déplacements fréquents sont à prévoir (30% du temps, voiture de fonction incluse dans le package). 

Ce que nous offrons :

• Package incluant : Fixe + bonus
• Primes de participation et intéressement
• Véhicule de fonction
• Opportunités de croissance dans un environnement international
• Augmentation annuelle en fonction des performances
• Tickets restaurant
• Avantages du Comité Social et Economique
• Congés et jours de repos (RTT)
• Prime de cooptation pour le recrutement

Le/La bon(ne) candidat(e) devra être en accord avec nos valeurs et notre culture d’entreprise :

• Esprit d’entreprendre ensemble
• Gagner avec nos clients
• Ethique, transparence et confiance
• Culture du résultat
• Respect et valorisation des individus

Si vous pensez correspondre à nos valeurs et que vous avez l'expérience que nous recherchons, alors postulez ! Nous sommes impatients de vous connaître.

#SWE #LI-JN1 #LI-Hybrid

Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap, l'âge et les informations génétiques.